当前位置:首页 > 关于我们 > 本行新闻

关于我们

开阳富民村镇银行
银行概况 友情链接
启动存款保险标识
本行简介 本行新闻 视频宣传 荣誉榜单
投资者关系
组织架构 信息披露 社会责任
招聘公告
招聘公告 应聘流程
联系方式
服务网点 自助设备 96526 联系我们
媒体聚焦
开阳富民村镇银行

服务渠道

本行新闻

礼仪培训修内涵,提升服务塑形象


    为进一步提升员工服务形象,规范员工服务礼仪,持续做好富民品牌形象建设。
2020年11月9日,开阳富民村镇银行组织开展了全行员工成长课堂——商务礼仪培训。

培训老师以“礼仪提升品质服务”为主题,以公共理论+案例的形式对仪容仪表、行为举止、礼仪文化进行了系统性的讲解。从问候礼仪、握手礼仪、致意礼仪、接待礼仪等方面层层细致讲解,并现场作示范,提升员工对在不同场合、不同对象的礼仪常识运用。

 
 
 

此次培训重点突出、亮点频现,具有较强的针对性、实用性。在解决员工服务形象、服务观念、服务行为礼仪等领域存在的突出问题起到了显著作用。下一步该行将持续通过扩大培训覆盖面,加大培训频率,不断增强全员服务意识,以优质的服务为全行业务发展再添动力。